Fort de sa dizaine d’années d’expérience dans les solutions e-commerce IT dédiées aux acteurs de la distribution, en France et en Europe, I-COM Software a décidé de proposer une version packagée conçue spécifiquement pour les revendeurs informatiques : Channel-Portal.
La solution e-commerce s’articule autour du catalogue et offre les avantages suivants :
· Interconnexion avec les grossistes avec lesquels vous travaillez. Vous voyez vos prix à jour chez tous vos grossistes. (Solution nativement multi-grossistes qui autorise l’interfaçage avec tous les grossistes capable de générer les fichiers d’interface requis)
· Vos ordres d’achat sont immédiatement envoyés chez vos grossistes à partir de la solution. (aucune ressaisie, aucun fax)
· Vous pouvez suivre en temps réel les évolutions des commandes que vous avez passées.
Au delà de la gestion du catalogue électronique Channel-Portal dispose de fonctions de productivité plébiscité par les revendeurs :
· Gestion complète des règles de prix
· Gestion client via la mise à disposition d’un CRM
· Gestion du crédit client
· Gestion de la facturation
· Gestion simplifiée de l’administration et de l’animation de la boutique e-commerce en ligne
· Interconnexion possible avec une gestion commerciale (Echange natif avec Sage Ligne 100)
Channel-Portal fonctionne en mode Software As A Service ce qui permet d’assurer :
· Une sécurité et une disponibilité d’un centre d’hébergement professionnel
· L’intégration régulière de la mise à jour et d’évolutions fonctionnelles
· Prix d’abonnement attractif
En outre l’offre Channel-Portal est proposée avec un ensemble de prestations :
· Formation
o Un formateur est à votre disposition pour vos premiers pas au sein de notre solution e-commerce.
o Une documentation en ligne vous permet à tout instant de retrouver un mode opératoire particulier.
· Gestion des dysfonctionnements
o Une équipe d’assistance prend en compte les éventuels dysfonctionnements auxquels vous pourriez être confrontés. La garantie logicielle est permanente.
· Animation de votre solution Channel-Portal
o Nous pouvons prendre en charge la réalisation graphique de votre boutiques (option payante)
o Nous pouvons initier une campagne d’acquisition de trafic et d’optimisation du référencement pour accélérer la visibilité de votre boutique e-commerce.