Fort de sa dizaine d’années d’expérience dans les solutions e-commerce IT dédiées aux acteurs de la distribution, en France et en Europe, I-COM Software a décidé de proposer une version packagée conçue spécifiquement pour les revendeurs informatiques : Channel-Portal.

La solution e-commerce s’articule autour du catalogue et offre les avantages suivants :

·         Interconnexion avec les grossistes avec lesquels vous travaillez. Vous voyez vos prix à jour chez tous vos grossistes. (Solution nativement multi-grossistes qui autorise l’interfaçage avec tous les grossistes capable de générer les fichiers d’interface requis)

·         Vos ordres d’achat sont immédiatement envoyés chez vos grossistes à partir de la solution. (aucune ressaisie, aucun fax)

·         Vous pouvez suivre en temps réel les évolutions des commandes que vous avez passées.

Au delà de la gestion du catalogue électronique Channel-Portal dispose de fonctions de productivité plébiscité par les revendeurs :

·         Gestion complète des règles de prix

·         Gestion client via la mise à disposition d’un CRM

·         Gestion du crédit client

·         Gestion de la facturation

·         Gestion simplifiée de l’administration et de l’animation de la boutique e-commerce en ligne

·         Interconnexion possible avec une gestion commerciale (Echange natif avec Sage Ligne 100)

Channel-Portal fonctionne en mode Software As A Service ce qui permet d’assurer :

·         Une sécurité et une disponibilité d’un centre d’hébergement professionnel

·         L’intégration régulière de la mise à jour et d’évolutions fonctionnelles

·         Prix d’abonnement attractif

En outre l’offre Channel-Portal est proposée avec un ensemble de prestations :

·         Formation

o   Un formateur est à votre disposition pour vos premiers pas au sein de notre solution e-commerce.

o   Une documentation en ligne vous permet à tout instant de retrouver un mode opératoire particulier.

·         Gestion des dysfonctionnements

o   Une équipe d’assistance prend en compte les éventuels dysfonctionnements auxquels vous pourriez être confrontés. La garantie logicielle est permanente.

·         Animation de votre solution Channel-Portal

o   Nous pouvons prendre en charge la réalisation graphique de votre boutiques (option payante)

o   Nous pouvons initier une campagne d’acquisition de trafic et d’optimisation du référencement pour accélérer la visibilité de votre boutique e-commerce.